【ご利用者様の声】銀座ヒカリクリニック様

Ｑ．MeDaCa をどのようにご利用されていますか？

まずは診察券として利用させていただいているのが１つと、もう1つは検査結果の送信です。検査結果が出た後に患者様が自分で結果を確認できる機能を使わせていただいています。自由診療のため陰性の患者様は受診しなくて良く、診療の効率化が図れていて大変助かっています。

Ｑ．検査結果をタイムリーにお届けするという観点では、どのような場面でMeDaCaの貢献を感じていらっしゃいますでしょうか？

検査結果が出るのに、例えば2日〜4日のバラツキが生じる検査の場合には、従来は患者様には余裕をもって1週間後に来てくださいと伝えていたのですが、MeDaCa導入後は、検査結果が届き次第、患者様にすぐ送ることができる、この点が1番良いところと感じております。そのおかげで検査結果を待たなければいけない患者様の不安が解消され、ご家族やパートナーへの感染予防にもつながります。そして何より、早期の治療が可能となります。

Ｑ．性感染症において検査結果をMeDaCaで返却されることの意義などをお聞かせください。

性感染症は、検査値により陽性／陰性の判断ができるものと、少し判断に困るもの、解釈に少しドクターの裁量が必要になってくるものがあるのですが、検査値により陽性／陰性の判断ができる疾患は検査結果を返却するだけでも十分かと思います。
陽性、陰性の判断に解釈が必要な疾患に関しては、検査結果送信時のコメント記載や、ホームページ上での検査結果解説の動画掲載、により患者様の理解促進に努めております。

Ｑ．患者様にご利用いただくにあたっての貴院での運用について、工夫されている点などがございましたらご教示ください。

Ｑ．患者様の反応や反響はいかがでしょうか？